Suporte
O aplicativo e o portal são para os alunos da Diamond Elite Jiu-Jitsu: acompanhar presenças, graduação, mensalidades e falar com a academia.
Fale com a gente
WhatsApp: (41) 98489-5290 — a forma mais rápida, no horário de funcionamento da academia.
E-mail: privacidade@diamondelitejj.com.br — respondemos em até 2 dias úteis.
Pessoalmente: na recepção — Rua José Augusto Fialho, 189, Quississana, São José dos Pinhais/PR.
Como entrar no aplicativo
Você entra com o telefone ou o e-mail que a academia tem no seu cadastro. Não há senha: enviamos um código de acesso de 6 dígitos, e você digita o código no aplicativo.
Não recebeu o código? Confira se o telefone ou e-mail digitado é o mesmo do seu cadastro na academia. Se tiver mudado, fale com a recepção — só a academia pode atualizar o cadastro.
Responsável por um aluno menor de idade? O acesso é feito com o telefone do responsável cadastrado.
Dúvidas comuns
- Minha presença não apareceu. A presença é registrada pelo professor na aula. Se faltar alguma, fale com o professor ou com a recepção.
- Uma cobrança está errada. Fale com a recepção pelo WhatsApp acima: as cobranças são emitidas pela academia.
- Quero trocar minha foto. No aplicativo, em Perfil, toque na câmera sobre a foto.